¿Cómo reservo?
Elige una actividad, selecciona la fecha y el número de viajeros y paga online el 20% de depósito. Recibirás un email de confirmación con tu voucher.
¿Mi reserva queda confirmada al momento?
En la mayoría de actividades confirmamos la disponibilidad con el proveedor local después de tu depósito, normalmente en menos de 24 horas. Tu reserva está confirmada cuando recibes el email de confirmación y el voucher.
¿Cómo pago el resto?
El resto se paga en Merzouga antes de la actividad, al representante de MerzougaApp o al proveedor indicado en tu confirmación.
¿Puedo cancelar?
Sí. La cancelación es gratuita hasta 72 horas antes de la actividad. Si cancelas más tarde o no te presentas, pierdes el depósito.
¿Pagan los niños?
Los niños de 3 a 10 años pagan el 50% del precio de adulto, salvo que la actividad indique otra cosa.
¿Es seguro el pago online?
Sí. Los pagos los procesa PayPal; nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
¿Necesito una cuenta?
No. Puedes reservar como invitado. Si creas una cuenta, verás todas tus reservas y vouchers en Mis reservas.
¿Cómo contacto con vosotros?
WhatsApp +212677136560 o email merzougaapp@gmail.com.